Leader mondial du social listening

La solution de social listening de Meltwater offre une vision complète de votre marque à travers les réseaux sociaux, la vidéo, les LLMs (IA génératives) et bien plus encore. Exploitez la puissance de la donnée pour comprendre, anticiper et piloter votre réputation avec précision.

• Effectuez des recherches illimitées pour explorer tous les sujets qui comptent pour votre organisation
• Accédez à plus de 1,2 billion de conversations sociales et éditoriales pour façonner votre narration de marque
• Comparez la performance de votre marque face à vos concurrents et comprenez les leviers de performance
• Identifiez les tendances dès leur apparition et prenez une longueur d’avance
• Détectez et gérez les crises en temps réel
• Analysez tous les sujets émergents grâce à une exploration sans restriction

« Le social listening via Meltwater est un moyen simple et efficace pour les marques d’obtenir des insights sur leur catégorie. C’est rentable et cela nous a permis d’identifier les audiences à plus fort potentiel. »

« Meltwater nous permet de personnaliser notre approche sur les réseaux sociaux. Surtout, cela montre que la marque s’intéresse vraiment à ses clients. »

« Il est essentiel pour nous de baser nos décisions sur le ROI et les KPI. Avec Meltwater, nous pouvons tout suivre et contextualiser, ce qui nous indique où nous devons progresser et où nous excellons déjà. C’est un avantage énorme. »

Chloé Allègre, Social Project Manager | Domino’s Pizza France

Matt Nordby, Managing Director Communications | NASCAR

Jennifer Chang, VP of Commercial/Head of Marketing | Neuro

De la simplification des requêtes complexes à l’exploitation des insights issus des LLMs, Meltwater garantit à vos équipes un accès permanent aux technologies les plus avancées. Résultat : moins de temps consacré à la gestion de la complexité et plus de temps pour élaborer des stratégies plus intelligentes et surpasser la concurrence.

Nous ne nous contentons pas des données brutes. Meltwater transforme les conversations en intelligence contextualisée, pour que vos équipes comprennent non seulement ce qui se passe, mais surtout pourquoi cela compte. Grâce à des insights clairs et actionnables, vous prenez des décisions plus rapides, identifiez les opportunités plus tôt et démontrez votre impact avec assurance.

De l’analyse des tendances à l’activation d’influenceurs en passant par l’évaluation de vos campagnes sociales, Meltwater réunit toutes les étapes de votre workflow sur une seule plateforme. Moins d’outils à gérer, plus de temps pour créer de la valeur et maximiser votre impact.

Tout le monde prétend disposer du plus grand volume de données, mais encore faut-il qu’elles soient pertinentes. Grâce à plus de 20 ans d’expertise sectorielle, Meltwater sélectionne et fournit les données les plus adaptées à votre métier et à votre marché. Obtenez une vision complète et fiable de votre marque et de votre environnement à travers les LLMs, les réseaux sociaux, les podcasts, la vidéo, les images, les médias, les avis consommateurs et bien plus encore.

Réseaux sociaux & médias en ligne

Nous analysons plus de 300 000 sources d’actualités à travers le monde, en combinant une vision locale et internationale. Nous assurons également le monitoring de plus de 15 réseaux sociaux (dont un accès complet à X), ainsi que des blogs, des commentaires d’articles et des avis produits.

LLMs (Large Language Models)

Découvrez comment votre marque, vos concurrents et votre secteur sont représentés au sein des principaux modèles d’IA générative tels que ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok et DeepSeek.

Presse écrite & médias audiovisuels

Grâce à un réseau fiable de partenaires spécialisés en veille presse, à l’échelle mondiale, régionale et locale, Meltwater garantit la réception de chaque parution imprimée vous concernant. Pour l’audiovisuel, nous proposons un monitoring TV et radio entièrement intégré et recommandons la solution la plus adaptée à votre zone géographique.

Podcasts

Nous vous permettons de monitorer plus de 25 000 podcasts dans le monde entier, avec la possibilité d’ajouter de nouvelles sources à notre réseau si celles que vous recherchez ne sont pas encore couvertes.

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