☑️ Restez à l'écoute de millions d'échanges sur les réseaux sociaux en temps réel

☑️ Analysez les tendances et influenceurs qui animent vos clients et prospects

☑️ Contrôlez votre réputation et réagissez rapidement aux problèmes qui affectent votre marque

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Meltwater devient la première plateforme d’écoute sociale à offrir des insights exclusifs sur Snapchat.

Mesurez l’exposition de votre marque et le ROI de vos activités de sponsoring. L’IA génère automatiquement des tags sur les contenus visuels (photos et vidéos), permettant d’identifier les noms de marque, logos et autres éléments clés.

Analysez le contenu des profils publics Snapchat, y compris les Stories, Stories enregistrées et vidéos Spotlight, grâce à l'API Public Profile de Snapchat.

Accédez aux statistiques détaillées des publications et des profils, telles que le nombre de vues et l’engagement, et obtenez des analyses approfondies sur les sujets tendances, le sentiment et bien plus encore.

Veillez

Analysez

Optimisez

Surveillez plus de 30 Millions de sources sociales : X, Facebook, Youtube, Instagram, forums, blogs, sites d’avis consommateurs et presse en ligne.

Analysez les sujets, les tendances et vos concurrents, évaluez vos campagnes à travers différents KPIs, et créez vos propres dashboards.

Identifiez les influenceurs et vos ambassadeurs de marque, suivez en temps réel l’impact de vos actions pour en déduire des possibles améliorations.

Plus de la moitié des spécialistes du marketing affirment que les médias sociaux sont plus importants que jamais pour leur entreprise en 2023.

52 %

Nombre d'organisations qui n'utilisent pas le social listening. Une possibilité de bénéficier d'un avantage concurrentiel.

72 %

En ce moment même, des milliards de conversations en ligne ont lieu et certaines d'entre elles pourraient contenir des informations importantes pour votre entreprise. Mais si vous ne les écoutez pas activement, elles passeront inaperçues. Avec Meltwater, vous pouvez vous engager dans les moments importants, capturer les mentions décisives et découvrir les insights qui vous ont échappé jusqu'à présent.

Nombre d'utilisateurs du social listening considèrent "comprendre les publics cibles" comme le principal objectif de leur organisation.

61 %

Analyse précise des sentiments

Rapports réguliers automatisés

Alertes personnalisables et performantes

Reconnaissance et analyse d'images

Outils de recherche booléenne sophistiqués

Assistance clientèle mondiale 24/7

Exportation des données via API

Création des tableaux de bord personnalisés

Meltwater vous offre une capacité illimitée de recherche par mots-clés, sans limite de volume de résultats. Qu’est-ce que cela signifie ? Vous pouvez rechercher autant de mots-clés, de marques ou de hashtags différents que vous le souhaitez et vous ne serez pas facturé en supplément, quel que soit le nombre de résultats de ces recherches.

Avec un nombre illimité de résultats passés, vous pouvez rechercher et filtrer instantanément plus d’une année de résultats pour découvrir de précieuses informations sur les consommateurs.

Nous interagissons beaucoup avec notre communauté en ligne. Avec l’analyse des réseaux sociaux, nous avons pu identifier ceux qui étaient le plus réactifs à nos publications et qui parlaient le plus de nous. On cherche alors à les remercier pour leur fidélité, en les invitant à nos événements par exemple.

Margaux Dauce

Chargée Brand Content - Michel & Augustin

Les internautes publient plus de 1 000 000 de messages sur les médias sociaux toutes les 60 secondes. Avec Meltwater, vous saurez lesquels sont importants pour vous.

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