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官公庁 / 自治体 / 行政向けソーシャルリスニング

誤情報・偽情報を含む膨大なノイズから必要な声を確実に収集するための行政機関向けソリューションをご案内します。

世界最大級のデータ量でソーシャルメディア(SNS)を活用したデータドリブンなEBPMを実現

※EBPM=Evidence Based Policy Making (エビデンスに基づく政策立案)

Meltwaterは、X(旧Twitter)、Instagram、Facebook、YouTubeなど、多様なSNSプラットフォームに加え、

オンラインニュース、ブログ、新聞、テレビなどの情報も収集できるソーシャルリスニングプラットフォームを提供しています。

メディアモニタリング、リスクモニタリング、災害時の情報発信や誤情報/偽情報への対策、

地域や行政サービスに対する市民の声の収集、観光誘致のための戦略立案などにご活用いただけます。

ソーシャルリスニングの活用例

Outreach Statistics
Sentiment Analysis
Spike Detection
Sentiment Analysis

災害情報の収集と対応

治安維持と犯罪防止

健康危機管理

交通管理とインフラ整備

地震・台風・豪雨など自然災害時

SNS上で被害状況や避難情報を

リアルタイムで収集

SNS上での不審な活動や犯罪予告を

監視することで早期対応

犯罪の未然防止を図る

感染症の発生や拡大に関する

情報収集と情報提供

予防接種や健康管理の啓発

交通事故・渋滞などの公共交通機関

情報をリアルタイムで収集

大規模イベント時の交通混雑予測

Custom Scoring
Outreach Statistics
Unparalleled Data Access
Seamless Tool Integration

広報活動と市民との

コミュニケーション

政策形成と市民参加

観光促進と地域振興

環境保護と自然資源管理

観光地に関する口コミや

レビューを収集

観光地の魅力を発信

不法投棄や環境汚染に関する

市民の通報を収集

環境政策や教育政策など

新たな政策の導入や変更に際し

市民の意見や反応を収集

公共機関の活動や施策を広く伝え

市民の理解と協力を得る

市民の声の収集にも活用

豊富なデータセット

Competitive Intelligence Graph
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Meltwaterの特長

ワンクリックで世界中の媒体をモニタリング

ニュースやSNSを幅広く収集

豊富なデータセットから分析可能

Meltwaterは87言語・205か国にて30万種類のニュースソースを含む、業界一のデータ量を提供しております。

高度な分析機能

経験と勘に頼らない

データに基づいた分析

大量のデータからノイズを省き、次なるアクションにつながるインサイトを高度な分析により引き出します。

必要なデータをすべて可視化

機会とリスクを見逃さない

リアルタイムダッシュボード

重要な指標を分析し、コンテンツが公開されてから1~15分以内に関連記事にアクセス可能となります。

プラットフォーム+αのサポート

アナリストによるカスタムレポート

Meltwaterのアナリストチームが課題や目的により特化した専門的な分析をレポートとして提供します。

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導入事例

MINISTRY OF DEFENCE

NATIONAL ENVIRONMENT AGENCY

A*STAR

シンガポール国防省の導入事例。7年にわたり活用いただいている主要メディアとSNSモニタリングについてご紹介します。(英文)

シンガポール国家環境庁の導入事例。さまざまなステークホルダーのニーズを満たすメディア情報源として活用されています。(英文)

シンガポール科学技術研究庁の導入事例。オーディエンスの理解を深めコンテンツマーケティング戦略の強化に活用されています。(英文)

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