Undersök och övervaka innehåll på sociala kanaler, med realtids- och historisk tillgång till miljontals sociala interaktioner.

Med obegränsade ad hoc-sökningar och sökvolymer kan du exempelvis hålla dig uppdaterad på nya marknadstrender, konsumentsentiment, varumärkesstatus och dina konkurrenter.

Över 27.000 kunder använder Meltwaters AI-drivna verktyg för Social Listening för att skapa effekt.

Vårt viktigaste mål är att säkerställa att sociala data och konsumentinsikter driver varje affärsbeslut vi fattar. Meltwater var en av de viktigaste faktorerna som hjälpte oss att bli en verkligt konsumentcentrerad organisation.

Florence Rainsard

Global Consumer Insights Director, Pernod Ricard

Pålitlig

sentimentsanalys

Automatiserad löpande rapportering

Effektiva skräddarsydda notiser

Bildigenkänning & 

analys

Avancerad sökfunktion (Boolean)

Global kundtjänst dygnet runt

Exportera data med vårt API

Skapa skräddarsydda dashboards

Oavsett var och när ditt varumärke omämns så säkerställer Meltwater att du får reda på det. Varför slösa tid på att regelbundet utföra manuella nyckelordssökningar över flertalet sociala medier när vi kan automatisera hela processen åt dig?

Förstå ditt varumärkes påverkan i realtid med hjälp av interaktiva visuella dashboards. Analysera viktiga nyckeltal som medieexponering, trendande ämnen, potentiell räckvidd, sentiment och mycket mer!

Meltwaters omfattande lösning för PR-rapportering erbjuder världens största databas med 300.000 nyhetskällor från 205 länder på 87 språk.

Med anpassningsbara dashboards kan du analysera nyckeltal över tid, geografiskt område, språk och sentiment. Ta reda på vilka konkurrenter som vinner marknadsandelar och i vilka medier.

Mer än hälften av alla marknadsförare säger att sociala medier kommer att vara mer avgörande än någonsin tidigare för deras verksamet under 2024

52%

Just nu pågår miljarder konversationer online, och vissa av dessa konversationer kan handla om ditt varumärke. Vår poäng är att det är fördelaktigt att i realtid kunna få viktiga insikter om hur din målgrupp pratar om ditt varumärke. Däremot är det i princip omöjligt att manuellt hålla koll på alla omnämnanden online och därför behöver du Social Listening som verktyg. Med Meltwater kan du fokusera på det som är viktigt, nämligen att identifiera alla omnämnanden av ditt varumärke som betyder något och få viktiga insikter som du har missat.

Andelen företag som inte använder sig av Social Listening. Med andra ord finns det en stor konkurrensfördel här för de som faktiskt använder det.

72%

Andel användare av Social Listening som säger att "förståelse för målgrupper" är det primära användningsområdet.

61%

Meltwater ger dig obegränsade sökmöjligheter. Vad innebär det då? Du kan söka efter så många olika nyckelord, varumärken eller hashtags som du vill och du kommer inte att faktureras extra - oavsett hur många resultat dessa sökningar ger.

Med obegränsade historiska resultat kan du söka och filtrera igenom resultat från över ett år för att få fram värdefulla insikter.

Omvärlden rör sig snabbt och vår plattform för bevakning av sociala medier ger dig en realtidsbild av förändrade konsumtionsmönster. De diskussioner som förs på sociala plattformar är en guldgruva för insikter om dina kunders konsumentbeteenden, förväntningar och attityder. Med våra avancerade funktioner för bevakning av nyckelord får du tillgång till viktiga datadrivna insikter från sociala medier. 

En kris kan komma från ingenstans och drabba nästan vilket varumärke som helst. I majoriteten av fallen startar en kris på sociala medier och får därmed snabb spridning och utvecklas så småningom till ett större problem.

Med Meltwater's verktyg för Social Listening får du en tidig varning när människor börjar prata om ditt varumärke online, oavsett anledning, och du kan snabbt förstå de underliggande argumenten som driver konversationen.

Alla är influencers nuförtiden! Med vårt verktyg för Social Listening kan du upptäcka vilka personer som är inflytelserika inom branschen, genom att identifiera de personer som är centrala i konversationer som påverkar ditt varumärke. Vidare kan du analysera deras målgrupp och räckvidd för att få en bättre förståelse för om det här är personer som kan gynna er att samarbeta med.

Genom att i realtid få en insyn i hur målgruppen pratar om din produkt/tjänst och branschen i sin helhet, så kan du säkerställa att ni kommunicerar i linje med detta och anpassa kampanjer därefter.

The Grid® är den demokratiska rösten bland mjukvaruanvändare och betygsätter verktyg inom kategorin "Social listening". Betygsättningen baseras algoritmiskt på data från produktrecensioner som delas av G2:s användare och data som sammanställts från onlinekällor och sociala nätverk.

Gör som 27 000 ledande företag runt om i världen och fatta mer informerade beslut med hjälp av relevanta insikter från Meltwaters plattform för Social Listening. Ligg steget före dina konkurrenter och ta del av miljarder online-konversationer.

© Meltwater. All rights reserved. Privacy Policy